Transformacja cyfrowa i kultura organizacyjna w PSP

Szanowni Państwo,
serdecznie zapraszam do udziału w badaniu naukowym dotyczącym transformacji cyfrowej, kultury organizacyjnej oraz wdrażania nowych technologii w Państwowej Straży Pożarnej. Państwa doświadczenie i opinie ze służby są niezwykle cenne i mogą przyczynić się do lepszego poznania realiów codziennej pracy, barier we wdrażaniu innowacji oraz kierunków rozwoju narzędzi teleinformatycznych wspierających strażaków.

Badanie realizowane jest w ramach mojej rozprawy doktorskiej przygotowywanej w Szkole Doktorskiej na Uniwersytecie Śląskim w Katowicach pod kierunkiem dr hab. Małgorzaty Suchackiej, prof. UŚ.

Celem poniższego badania jest poznanie opinii funkcjonariuszy PSP na temat wykorzystania narzędzi cyfrowych, kultury współpracy, nieformalnego dzielenia się wiedzą oraz postaw wobec zmian technologicznych w strukturach formacji. Uzyskane wyniki zostaną wykorzystane wyłącznie do celów naukowych, w szczególności w rozprawie doktorskiej oraz publikacjach naukowych. Zgromadzone dane nie będą wykorzystywane do celów komercyjnych.

Udział w badaniu jest dobrowolny i anonimowy. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z udziału, zamykając formularz przed jego przesłaniem. W badaniu nie ma odpowiedzi dobrych ani złych - zależy mi wyłącznie na poznaniu Państwa szczerych opinii i autentycznych doświadczeń ze służby. Proszę o udzielanie odpowiedzi zgodnych z własnymi przekonaniami.

Wypełnienie kwestionariusza zajmie około 15 minut. Przesłanie wypełnionego kwestionariusza jest równoznaczne z wyrażeniem świadomej zgody na udział w badaniu.

Dziękuję za poświęcony czas i udział w badaniu.

W razie pytań dotyczących badania proszę o kontakt:
Mirosław Skorek
Uniwersytet Śląski w Katowicach
miroslaw.skorek@us.edu.pl

Wyrażam świadomą i dobrowolną zgodę na udział w badaniu naukowym na powyższych zasadach.

Metryczka

M1. Płeć:

Kobieta Mężczyzna

M2. Wiek:

Poniżej 25 lat 25-34 lata 35-44 lata 45-54 lata 55 lat i więcej

M3. Staż służby w PSP:

3 lata i mniej 4-7 lat 8-11 lat 12-15 lat 16-19 lat 20 i więcej

M4. Posiadane wykształcenie:

Zawodowe Średnie Wyższe techniczne Wyższe humanistyczne / społeczne / inne

M5. Główny system / rodzaj pełnionej przez Pana/Panią służby:

Podział bojowy (24/48 h) Stanowisko kierowania System codzienny (8-godzinny)

M6. Typ komendy/jednostki, w której Pan/Pani służy:

JRG w komendzie miejskiej JRG w komendzie powiatowej Komenda Miejska PSP Komenda Powiatowa PSP Komenda Wojewódzka PSP

Część II

Proszę zaznaczyć, w jakim stopniu zgadza się Pan/Pani z każdym z poniższych stwierdzeń.

K1. Podczas codziennej służby (przy tradycyjnych zadaniach i obsłudze sprzętu) regularnie pomagamy sobie i wymieniamy się doświadczeniem.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

K2. Gdy mam problem z wykonaniem jakiegoś zadania w służbie, mogę bez obaw poprosić kolegów o pomoc, nie bojąc się wyśmiania czy podważenia mojego autorytetu.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

K3. W służbie najlepiej czuję się, gdy wykonuję swoje zadania całkowicie samodzielnie, bez potrzeby konsultowania się z innymi.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

K4. W życiu prywatnym swobodnie korzystam z bankowości elektronicznej, aplikacji mobilnych oraz sam/a potrafię skonfigurować nowy smartfon lub domowe urządzenia sieciowe.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

K5. Gdy napotykam problem z działaniem komputera lub smartfonu, zazwyczaj sam/a szukam rozwiązania zamiast od razu prosić kogoś o zrobienie tego za mnie.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

K6. Uważam, że moje umiejętności cyfrowe i technologiczne mogłyby być wykorzystane w mojej służbie.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

Część III

Proszę zaznaczyć, w jakim stopniu zgadza się Pan/Pani z poniższymi stwierdzeniami.

P1. Podczas zadań wymagających użycia nowych technologii współpracuję i wymieniam się wskazówkami z kolegami z biura lub zmiany.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P2. Czuję się kompetentny/a i pewny/a swoich umiejętności przy obsłudze specjalistycznych systemów i urządzeń cyfrowych wykorzystywanych w mojej jednostce.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P3. Uważam za naturalny i sprawiedliwy nieformalny podział zadań na zmianie: młodsi strażacy przejmują obowiązki związane z obsługą systemów IT, a starsi dzielą się doświadczeniem bojowym.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P4. Uważam że możliwy jest sukces w działaniach ratowniczych opierając się tylko na sprawności fizycznej ratowników, bez angażowania technologii IT.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P5. Większości nowych umiejętności technicznych i cyfrowych w służbie uczę się nieoficjalnie poprzez bezpośrednią pomoc i podpowiedzi kolegów, a nie na kursach i szkoleniach PSP.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P6. Udział w praktycznych szkoleniach i warsztatach z zakresu nowych technologii realnie podnosi moją gotowość do korzystania z tych rozwiązań w codziennej służbie.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P7. Większość szkoleń IT w strukturach PSP to bezużyteczna "sztuka dla sztuki", która nie przekłada się na praktykę akcji ratowniczych.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

Część IV

Proszę zaznaczyć, w jakim stopniu zgadza się Pan/Pani z poniższymi stwierdzeniami.

P8. Mój bezpośredni przełożony potrafi merytorycznie i przystępnie wyjaśnić cel oraz korzyści z wdrażania nowej aplikacji lub procedury, zamiast ograniczać się do suchego rozkazu.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P9. Mój przełożony daje osobisty przykład zaangażowania - uczy się nowych metod i obsługi systemów ramię w ramię z podwładnymi.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P10. Podczas wdrażania innowacji, przełożeni dają nam bezpieczną przestrzeń na naukę i popełnianie błędów, bez obawy o natychmiastowe wyciąganie konsekwencji służbowych.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P11. Kultura panująca w mojej komendzie sprzyja zgłaszaniu oddolnych inicjatyw; jeśli strażak ma pomysł na techniczne usprawnienie służby, przełożeni podchodzą do niego z otwartością.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P12. Rozumiem i popieram długoterminowy kierunek rozwoju technologicznego oraz cyfryzacji realizowany obecnie przez Komendę Główną.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P13. Jestem gotów/gotowa osobiście angażować się i wspierać wdrażanie innowacji cyfrowych w mojej jednostce, nawet jeśli wymaga to ode mnie dodatkowego wysiłku.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

Część V

Proszę zaznaczyć, w jakim stopniu zgadza się Pan/Pani z poniższymi stwierdzeniami.

P14. Monitoring mojej aktywności podczas służby byłyby przeze mnie odbierane jako forma nadmiernej kontroli i inwigilacji.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P15. Obawa przed popełnieniem błędu (np. lęk przed odpowiedzialnością) paraliżuje moją gotowość do szybkiego podejmowania decyzji.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P16. Gdy w mojej jednostce pojawia się nowa, narzucona odgórnie technologia, staram się od niej uchylić udając brak umiejętności, zlecając zadanie innym.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P17. W moim otoczeniu służbowym osoby zbytnio zaangażowane w innowacje spotykają się z niechęcią lub ironią ze strony reszty zespołu.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P18. Chętnie poświęcam prywatny czas na naukę i testowanie nowych rozwiązań przydatnych w służbie, ponieważ widzę w tym szansę na własny rozwój zawodowy.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P19. Moje podejście do innowacji w PSP cechuje dystans. Wolę przeczekać pierwsze fazy wdrożenia i ograniczyć się wyłącznie do absolutnego minimum wynikającego z moich obowiązków.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

P20. Obawiam się, że nadmierne poleganie na systemach IT (np. GPS, nawigacje, bazy danych) osłabi u strażaków podstawowe, tradycyjne umiejętności ratownicze w sytuacji awarii zasilania lub sieci.

1 – Zdecydowanie się nie zgadzam 2 – Raczej się nie zgadzam 3 – Nie mam zdania / Trudno powiedzieć 4 – Raczej się zgadzam 5 – Zdecydowanie się zgadzam

Część VI

Proszę ocenić, na ile poniższe rozwiązania byłyby przydatne w Pana/Pani codziennej służbie.

U1. Wprowadzenie elektronicznej książki podziału bojowego z archiwizacją, aby całkowicie wyeliminować konieczność ręcznego prowadzenia wersji papierowej.

1 – Zdecydowanie nieprzydatne / szkodliwe 2 – Raczej nieprzydatne 3 – Obojętne / trudno powiedzieć 4 – Raczej przydatne 5 – Bardzo potrzebne i kluczowe

U2. Obligatoryjne wdrożenia pilotażowe nowych systemów IT w wybranych jednostkach z aktywnym zbieraniem uwag od strażaków przed wdrożeniem na większą skalę.

1 – Zdecydowanie nieprzydatne / szkodliwe 2 – Raczej nieprzydatne 3 – Obojętne / trudno powiedzieć 4 – Raczej przydatne 5 – Bardzo potrzebne i kluczowe

U3. Wyposażenie samochodów ratowniczo-gaśniczych w tablety z nawigacją i oprogramowaniem zintegrowaną ze stanowiskiem kierowania.

1 – Zdecydowanie nieprzydatne / szkodliwe 2 – Raczej nieprzydatne 3 – Obojętne / trudno powiedzieć 4 – Raczej przydatne 5 – Bardzo potrzebne i kluczowe

U4. Powołanie na każdej zmianie służbowej nieformalnego eksperta IT, który bez presji i oceniania pomaga innym wdrażać się w systemy IT.

1 – Zdecydowanie nieprzydatne / szkodliwe 2 – Raczej nieprzydatne 3 – Obojętne / trudno powiedzieć 4 – Raczej przydatne 5 – Bardzo potrzebne i kluczowe

U5. Organizowanie praktycznych warsztatów poligonowych i ćwiczeń skupionych na technologii i łączności zamiast teoretycznych e-learningów.

1 – Zdecydowanie nieprzydatne / szkodliwe 2 – Raczej nieprzydatne 3 – Obojętne / trudno powiedzieć 4 – Raczej przydatne 5 – Bardzo potrzebne i kluczowe

U6. Wprowadzenie realnych, finansowych dodatków motywacyjnych za zadania IT wykraczające poza podstawowe obowiązki.

1 – Zdecydowanie nieprzydatne / szkodliwe 2 – Raczej nieprzydatne 3 – Obojętne / trudno powiedzieć 4 – Raczej przydatne 5 – Bardzo potrzebne i kluczowe

U7. Zmiana sposobu analiz pożarów - rzetelne i otwarte omawianie błędów na forum całej formacji w celu wyciągania nauk, bez konsekwencji dla KDR-a.

1 – Zdecydowanie nieprzydatne / szkodliwe 2 – Raczej nieprzydatne 3 – Obojętne / trudno powiedzieć 4 – Raczej przydatne 5 – Bardzo potrzebne i kluczowe

✓

Dziękuję za wypełnienie ankiety

Państwa odpowiedzi zostały zarejestrowane i posłużą do celów badawczych rozprawy doktorskiej.

Miejsce na ewentualne uwagi lub komentarze do badania (opcjonalnie): Każda zmiana jest automatycznie zapisywana.

Nie wypełniono wszystkich pytań

W bieżącym bloku pozostawiono pytania bez zaznaczonej odpowiedzi. Czy na pewno chcesz przejść do kolejnej części?

Zapisano...